Menjadi pendengar yang baik adalah sebuah keahlian, namun menghadapi orang yang terus-menerus memotong pembicaraan bisa sangat menguras kesabaran. Selain merusak alur berpikir, perilaku ini juga sering kali membuat kita merasa tidak dihargai dalam sebuah percakapan. Berikut adalah 5 cara menghadapi orang yang suka memotong pembicaraan.
- 8 Tipe Konsumen Paling Sulit Dihadapi dan Cara Menanganinya
- 7 Hal yang Harus Dilakukan saat Mendapat Kritik Pedas dari Atasan
5 Cara Menghadapi Orang yang Suka Memotong Pembicaraan
1. Tetap Lanjutkan Berbicara dengan Tenang
Saat seseorang mulai memotong kalimatmu, jangan langsung berhenti. Cobalah untuk tetap melanjutkan bicaramu selama beberapa detik dengan nada suara yang konstan (tidak perlu berteriak). Sering kali, orang yang memotong pembicaraan akan menyadari bahwa kamu belum selesai dan mereka akan berhenti untuk mendengarkan kembali.
2. Gunakan Isyarat Tangan yang Sopan
Gerakan tubuh sering kali lebih efektif daripada kata-kata. Saat seseorang mencoba masuk ke tengah kalimatmu, angkat tanganmu sedikit atau gunakan isyarat “sebentar” dengan jari. Gerakan ini secara visual memberi sinyal bahwa kamu masih memegang kendali atas percakapan tersebut dan butuh waktu untuk menyelesaikannya.
3. Sampaikan Keberatan secara Langsung namun Tetap Elegan
Jika mereka terus memotong, kamu bisa menggunakan kalimat tegas yang tetap sopan. Katakan sesuatu seperti, “Tunggu sebentar, izinkan aku menyelesaikan poin ini dulu agar tidak terlupa,” atau “Aku hampir selesai, setelah ini aku sangat ingin dengar pendapatmu.” Ini menetapkan batasan tanpa harus terlihat agresif atau marah.
4. Berikan Pertanyaan Balik Saat Mereka Selesai “Membajak”
Jika mereka sudah terlanjur mengambil alih pembicaraan, dengarkan sampai mereka berhenti. Setelah itu, alih-alih merespons poin mereka, tarik kembali percakapan ke topikmu dengan berkata, “Menarik sekali, tapi sebelum kita bahas itu lebih jauh, aku ingin menuntaskan apa yang tadi sedang aku bicarakan.” Cara ini mengingatkan mereka secara halus bahwa mereka telah mengalihkan topik.
5. Ajak Bicara Secara Pribadi Jika Menjadi Kebiasaan
Jika orang tersebut adalah teman dekat atau rekan kerja yang sering melakukan hal ini, ada baiknya kamu membicarakannya secara empat mata. Katakan bahwa kamu sering merasa sulit untuk menyampaikan ide secara utuh karena pembicaraan sering terpotong. Terkadang, orang melakukan ini secara tidak sadar karena terlalu bersemangat atau memiliki gaya komunikasi yang impulsif.
Menghadapi pemotong pembicaraan membutuhkan kombinasi antara ketegasan dan kesabaran. Dengan cara yang tepat, kamu bisa tetap menjaga martabat bicaramu tanpa harus merusak hubungan baik dengan lawan bicara tersebut.
