Teknik Komunikasi How to Win Friends and Influence People – Buku How to Win Friends and Influence People karya Dale Carnegie udah jadi panduan klasik buat siapa aja yang pengen jago komunikasi dan membangun relasi yang baik. Kalau kamu sering merasa canggung saat ngobrol atau pengen lebih berpengaruh dalam lingkungan sosial maupun profesional, teknik komunikasi dari buku ini bisa banget kamu terapkan. Yuk, simak 10 tekniknya!
Baca juga:
- 10 Pelajaran Terpenting dari How to Win Friends and Influence People
- 10 Cara Menghadapi Teman yang Suka Memanipulasi
Teknik Komunikasi dari How to Win Friends and Influence People
1. Tunjukkan Ketulusan Saat Menghargai Orang Lain
Orang-orang suka dihargai, tapi pujian yang asal-asalan malah bisa terkesan palsu. Cobalah berikan apresiasi dengan tulus, misalnya, “Aku suka cara kamu menyelesaikan tugas ini, keliatan banget usahanya!” Ketulusan akan bikin orang lain merasa dihargai dan lebih dekat sama kamu.
2. Panggil Nama Mereka
Nama adalah hal yang sangat pribadi dan berharga bagi seseorang. Dengan memanggil nama seseorang saat berbicara, mereka akan merasa lebih diperhatikan dan dihargai. Jadi, biasakan untuk mengingat nama orang yang baru kamu kenal, ya!
3. Jadi Pendengar yang Baik
Banyak orang lebih suka didengar daripada mendengar. Kalau kamu bisa jadi pendengar yang baik, orang-orang bakal lebih nyaman ngobrol sama kamu. Tunjukkan ketertarikan dengan mengangguk, memberikan respons yang relevan, atau mengajukan pertanyaan lanjutan.
4. Hindari Debat, Pilihlah Pemahaman
Saat ada perbedaan pendapat, kebanyakan orang langsung kepikiran buat menang dalam argumen. Padahal, lebih baik kalau kamu fokus buat memahami sudut pandang orang lain. Alih-alih ngotot, coba katakan, “Aku paham kenapa kamu berpikir begitu, bisa jelasin lebih lanjut?”
5. Akui Kesalahan dengan Cepat dan Tulus
Nggak ada yang suka dikritik, apalagi disalahkan. Tapi kalau kamu bisa mengakui kesalahan lebih dulu, kamu bakal lebih dihargai. Misalnya, “Maaf ya, tadi aku terlalu cepat mengambil keputusan tanpa diskusi dulu.” Ini menunjukkan bahwa kamu rendah hati dan bertanggung jawab.
6. Biarkan Orang Lain Merasa Penting
Semua orang ingin merasa penting, dan kamu bisa memberikan itu dengan cara yang sederhana: bertanya pendapat mereka, mengapresiasi usaha mereka, atau sekadar menunjukkan ketertarikan terhadap cerita mereka.
7. Berikan Senyuman Tulus
Senyuman adalah bahasa universal yang menunjukkan keramahan dan keterbukaan. Dengan tersenyum, kamu bisa mencairkan suasana dan membuat orang lain merasa nyaman saat berbicara denganmu.
8. Mulai dengan Topik yang Positif
Kalau kamu ingin membangun hubungan yang baik, mulailah obrolan dengan hal-hal yang menyenangkan. Misalnya, “Wah, aku lihat kamu baru balik dari liburan, seru nggak?” Ini bisa jadi pembuka yang membuat lawan bicara lebih nyaman.
9. Buat Orang Lain Merasa Ide Itu Milik Mereka
Kalau kamu ingin meyakinkan seseorang, jangan langsung memaksakan pendapatmu. Sebaliknya, ajak mereka berpikir sendiri dengan bertanya atau memberikan sudut pandang yang menarik. Dengan begitu, mereka merasa punya andil dalam keputusan yang diambil.
10. Bangun Motivasi dengan Dorongan, Bukan Kritik Tajam
Daripada mengkritik secara langsung, lebih baik gunakan dorongan positif. Misalnya, kalau ada teman yang melakukan kesalahan dalam tugas, daripada bilang, “Kamu salah,” coba bilang, “Mungkin cara lain bisa lebih efektif, gimana menurut kamu?” Ini akan membuat mereka lebih terbuka terhadap masukan.
Kalau kamu mau meningkatkan skill komunikasi sekaligus leadership dan soft skill lainnya, coba gabung ke Young On Top Leadership Program (YOTLP)! Di sini, kamu bakal belajar langsung dari para mentor berpengalaman untuk jadi pemimpin yang lebih percaya diri dan berpengaruh. Daftar sekarang di https://youngontop.com/joinyotlp/ dan mulai perjalananmu jadi versi terbaik dari diri sendiri! 😉
