Teknik Negosiasi – Negosiasi jadi salah satu skill yang penting banget, apalagi kalau kamu sering berhubungan dengan orang lain, baik di dunia kerja atau bisnis. Dengan negosiasi yang tepat, kamu bisa dapat hasil yang diinginkan tanpa bikin suasana jadi tegang. Berikut ini 10 teknik negosiasi yang sering dipakai profesional dan bisa banget kamu coba!
Baca Juga:
Teknik Negosiasi yang Sering Dipakai Profesional
1. Teknik Win-Win
Profesional sering banget pakai teknik ini supaya kedua belah pihak sama-sama merasa untung. Kamu perlu cari solusi yang bisa kasih keuntungan buat semua pihak. Ini penting banget buat bikin hubungan jangka panjang yang positif.
2. Teknik Persiapan yang Matang
Persiapan adalah kunci utama negosiasi yang sukses. Sebelum ketemu, cari tahu sebanyak mungkin info tentang lawan bicara kamu, termasuk kebutuhannya, tujuannya, dan kemungkinan ekspektasinya. Dengan persiapan yang matang, kamu bisa lebih percaya diri dan siap jawab segala kemungkinan.
3. Teknik ‘Mirroring’ atau Mencerminkan
Teknik ini melibatkan meniru gestur, nada suara, atau bahkan kata-kata lawan bicara kamu secara halus. Ini bisa bikin mereka merasa nyaman dan lebih terbuka. Tapi, ingat, jangan sampai terkesan meniru berlebihan ya!
4. Teknik Silence atau Diam Sejenak
Kadang diam bisa jadi teknik yang ampuh. Setelah mengajukan penawaran, coba diam sejenak. Ini bisa bikin lawan bicara berpikir ulang atau merasa perlu mengisi keheningan dengan info lebih lanjut yang bisa kamu manfaatkan.
5. Teknik Memberi ‘Concession’ Kecil-Kecil
Buat kesepakatan yang lebih baik, coba kasih konsesi kecil yang nggak terlalu berharga buat kamu, tapi bisa jadi penting buat lawan bicara. Ini bikin kamu terlihat fleksibel dan kooperatif, yang bisa bantu kamu dapatkan hal yang lebih besar nantinya.
6. Teknik Menetapkan Batasan (Anchoring)
Teknik anchoring ini melibatkan penetapan angka atau penawaran awal yang mengarahkan proses negosiasi. Misalnya, kasih angka sedikit lebih tinggi atau rendah dari target kamu, biar punya ruang gerak buat penyesuaian yang menguntungkan.
7. Teknik ‘Trade-Off’ atau Tukar Tambah
Kalau ada permintaan yang sulit dipenuhi, kamu bisa coba teknik tukar tambah. Misalnya, kalau mereka minta diskon lebih besar, kamu bisa minta komitmen pembelian lebih banyak. Ini bisa bantu kamu tetap mendapat keuntungan tanpa terlalu banyak kehilangan.
8. Teknik Tanya Terbuka
Profesional sering pakai pertanyaan terbuka untuk menggali info lebih dalam. Pertanyaan terbuka, seperti “Menurut kamu, apa yang paling penting dalam kesepakatan ini?” bisa bikin lawan bicara lebih terbuka dan kamu jadi tahu lebih banyak.
9. Teknik Membuat “Keterbatasan”
Menciptakan sense of urgency atau keterbatasan bisa bikin lawan bicara lebih cepat ambil keputusan. Contohnya, kasih tahu kalau harga ini hanya berlaku sampai minggu ini. Teknik ini bikin mereka merasa perlu segera bertindak.
10. Teknik Empati
Jangan anggap empati nggak penting dalam negosiasi. Dengan berempati, kamu bisa memahami perasaan dan kebutuhan lawan bicara, yang bikin mereka lebih nyaman dan terbuka. Menunjukkan empati bisa memperkuat hubungan dan membuat proses negosiasi jadi lebih lancar.
Itu dia 10 teknik negosiasi yang sering dipakai profesional dan bisa banget kamu coba. Ingat, negosiasi bukan cuma soal menang-kalah, tapi gimana caranya kamu bisa dapetin yang diinginkan tanpa merugikan pihak lain. Kalau kamu mau makin jago dalam skill negosiasi dan berbagai kemampuan kepemimpinan lainnya, yuk gabung di Young On Top Leadership Program (YOTLP)! Di program ini, kamu bisa belajar langsung dari para profesional dan memperkuat kemampuan leadership serta negosiasi kamu. Daftar sekarang di youngontop.com/joinyotlp dan mulailah perjalananmu jadi pemimpin masa depan! Selamat mencoba, dan semoga berhasil!
