Kesalahan Umum UX Writing – UX writing itu bagian penting dari desain produk digital. Tapi, sering banget ada kesalahan yang bikin pengalaman pengguna jadi kurang optimal. Yuk, kita bahas 10 kesalahan umum dalam UX writing biar kamu bisa menghindarinya!
Baca Juga:
Kesalahan Umum dalam UX Writing yang Harus Kamu Hindari
1. Bahasa yang Terlalu Formal
Hindari penggunaan bahasa yang terlalu formal atau kaku. Pengguna lebih suka interaksi yang terasa personal dan alami. Cobalah gunakan bahasa sehari-hari yang lebih akrab.
2. Instruksi yang Tidak Jelas
Kalau kamu ngasih instruksi, pastikan jelas dan mudah dimengerti. Instruksi yang ambigu bisa bikin pengguna bingung dan frustrasi.
3. Terlalu Banyak Kata
Jangan terlalu banyak kata dalam satu pesan atau instruksi. Pengguna biasanya pengen informasi cepat dan padat. Singkat tapi jelas itu kuncinya.
4. Mengabaikan Tone of Voice
Setiap produk punya tone of voice yang berbeda. Pastikan kamu konsisten dengan tone yang sudah ditentukan agar brand identity tetap terjaga.
5. Tidak Melakukan Testing
UX writing juga butuh testing. Lakukan A/B testing untuk melihat mana teks yang lebih efektif. Jangan ragu buat eksperimen!
6. Menggunakan Istilah Teknis
Hindari penggunaan istilah teknis yang mungkin nggak dipahami pengguna awam. Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami oleh semua kalangan.
7. Tidak Mempertimbangkan Konteks
Pastikan teks yang kamu tulis relevan dengan konteksnya. Jangan sampai teks tersebut muncul di tempat yang tidak sesuai atau malah membingungkan.
8. Kurangnya Empati
Tulis teks dengan empati, bayangkan apa yang dirasakan pengguna. Ini bisa membantu kamu membuat pesan yang lebih humanis dan menyentuh hati pengguna.
9. Tidak Konsisten
Konsistensi dalam UX writing sangat penting. Gunakan istilah yang sama untuk fitur yang sama di seluruh aplikasi atau situs kamu. Ini membantu pengguna merasa lebih nyaman dan familiar.
10. Tidak Meng-update Konten
UX writing harus selalu di-update sesuai dengan feedback pengguna dan perubahan fitur. Jangan biarkan konten kamu ketinggalan zaman!
Nah, itulah 10 kesalahan umum dalam UX writing yang perlu kamu hindari. Dengan memperhatikan hal-hal di atas, kamu bisa meningkatkan pengalaman pengguna dan membuat produk digital kamu lebih user-friendly. Selamat mencoba!