Kebiasaan Pendengar Aktif – Pernah nggak sih ngerasa orang lain nggak bener-bener dengerin apa yang kamu omongin? Nah, jadi pendengar aktif itu skill yang penting banget, apalagi kalau kamu sering kerja bareng orang lain atau pengin membangun hubungan yang lebih baik. Yuk, intip 10 kebiasaan yang bisa bikin kamu jadi pendengar aktif!
Baca juga:
Kebiasaan yang Membuatmu Jadi Pendengar Aktif
1. Fokus Sama Lawan Bicara
Matikan notifikasi HP, jauhi laptop, dan kasih perhatian penuh ke orang yang lagi ngomong. Multitasking saat dengerin cuma bikin kamu kelewat poin pentingnya.
2. Jaga Kontak Mata
Kontak mata itu tanda kalau kamu bener-bener dengerin. Jangan sampai pandanganmu ke mana-mana karena itu bisa bikin lawan bicara ngerasa nggak dihargai.
3. Hindari Memotong Pembicaraan
Sabar dulu sebelum kamu nyela pembicaraan. Biarkan lawan bicara menyelesaikan ceritanya, baru deh kamu kasih tanggapan.
4. Berikan Respon Nonverbal
Anggukan kepala, senyuman kecil, atau ekspresi wajah yang sesuai bisa kasih sinyal kalau kamu sedang mengikuti alur pembicaraan.
5. Ajukan Pertanyaan yang Relevan
Jangan cuma dengerin pasif, tapi coba tanya sesuatu yang nyambung sama pembicaraannya. Ini bakal nunjukin kalau kamu bener-bener paham dan tertarik sama topik yang dibahas.
6. Dengerin dengan Empati
Coba pahami apa yang dirasakan lawan bicara. Kalau mereka lagi cerita soal hal sulit, tunjukin empati lewat nada suara dan pilihan kata kamu.
7. Parafrase atau Ulang Pesan Mereka
Sesekali coba ulang apa yang mereka bilang pakai kalimatmu sendiri. Contohnya, “Jadi maksudmu, kamu pengin coba pendekatan baru di proyek ini?”
8. Jangan Terburu-buru Memberi Solusi
Kadang orang cerita bukan buat cari solusi, tapi mereka cuma pengin didengerin. Dengerin sampai selesai, baru tanya, “Kamu mau aku bantu cariin solusi atau gimana?”
9. Jaga Bahasa Tubuh
Selain kontak mata, pastikan postur tubuhmu juga terbuka dan nggak terkesan defensif. Hindari nyender terlalu santai atau melipat tangan di dada.
10. Latih Kesabaranmu
Dengerin itu butuh effort, terutama kalau topiknya nggak terlalu menarik buat kamu. Latih kesabaranmu dan ingat kalau mendengarkan adalah bentuk respect ke orang lain.
Jadi pendengar aktif itu nggak susah kok, asal kamu mau berlatih dan konsisten. Dengan kebiasaan-kebiasaan di atas, kamu nggak cuma jadi pendengar yang baik, tapi juga bakal lebih disukai banyak orang.
Kalau kamu mau ningkatin skill komunikasi, jadi pendengar yang lebih baik, sekaligus upgrade soft skill lainnya kayak leadership, yuk gabung ke Young On Top Leadership Program (YOTLP)! Program ini nggak cuma bantu kamu jadi pemimpin yang hebat, tapi juga bikin kamu lebih percaya diri dan siap menghadapi dunia kerja. Jangan lewatkan kesempatan ini, daftar sekarang!
