Istilah Penting Email Marketing – Email marketing itu senjata ampuh banget buat komunikasi langsung ke pelanggan. Tapi kalau kamu baru mulai, pasti bingung sama istilah-istilahnya. Nah, biar nggak bingung lagi, yuk kenalan sama 10 istilah penting dalam email marketing yang wajib kamu tahu!
Baca Juga:
Istilah Penting dalam Email Marketing yang Harus Kamu Ketahui
1. Subscriber
Subscriber itu orang-orang yang udah daftar buat terima email dari kamu. Mereka biasanya nge-submit email mereka lewat form di website kamu. Ingat, jangan kirim email ke orang yang nggak subscribe, ya, biar nggak dicap spammer!
2. Open Rate
Open rate adalah persentase orang yang buka email kamu dibanding total yang nerima. Semakin tinggi open rate, semakin bagus performa email kamu.
3. Click-Through Rate (CTR)
CTR itu jumlah orang yang nge-klik link di email kamu dibanding total orang yang buka email. Ini salah satu indikator penting buat lihat seberapa menarik konten email kamu.
4. Bounce Rate
Bounce rate nunjukin jumlah email yang nggak bisa terkirim ke inbox penerima. Ada dua jenis bounce:
- Hard Bounce: Email gagal karena alamatnya nggak valid.
- Soft Bounce: Email gagal sementara, misalnya karena inbox penuh.
5. Call-to-Action (CTA)
CTA adalah tombol atau link di email yang ngajak penerima buat ngelakuin sesuatu, misalnya “Beli Sekarang,” “Daftar,” atau “Lihat Promo.” Pastikan CTA kamu jelas dan menarik perhatian, ya!
6. Personalization
Ini adalah trik buat bikin email kamu lebih personal, misalnya dengan nyebut nama penerima di subject line atau isi email. Personalization bikin email kamu lebih relevan dan meningkatkan engagement.
7. Segmentation
Segmentation itu proses ngekelompokkan subscriber kamu berdasarkan kategori tertentu, misalnya lokasi, usia, atau minat. Dengan segmentasi, kamu bisa ngirim email yang lebih sesuai buat masing-masing grup.
8. A/B Testing
A/B testing adalah metode buat ngetes dua versi email yang berbeda (misalnya dari segi subject line atau desain) buat lihat mana yang lebih efektif. Ini cara yang keren buat optimasi performa email marketing kamu.
9. Automation
Automation bikin hidup lebih gampang. Kamu bisa set otomatisasi email, misalnya buat ngirim ucapan selamat ulang tahun atau email follow-up setelah seseorang daftar di website kamu.
10. Spam Score
Spam score adalah skor yang nunjukin kemungkinan email kamu masuk folder spam. Gunakan kata-kata yang aman, hindari huruf kapital berlebihan, dan jangan kebanyakan tanda seru biar skor ini tetap rendah.
Email marketing itu nggak cuma soal ngirim email. Kamu harus ngerti istilah-istilah di atas buat bikin strategi yang lebih efektif. Yuk, mulai eksplorasi dan optimasi email marketing kamu biar makin cuan!
Tapi, kalau kamu pengen nggak cuma jago dalam marketing, tapi juga punya skill leadership dan soft skill yang keren, saatnya join ke Young On Top Leadership Program (YOTLP)! Di sini, kamu bakal belajar lebih dari sekedar teori—kamu akan dipandu untuk menjadi pemimpin yang handal dan bisa menghadapi berbagai tantangan di dunia profesional. Daftar sekarang di YOTLP dan upgrade diri kamu ke level berikutnya!
